Transport et logistique : les informations à préparer
Un transport se prépare avec la description de la marchandise et des deux sites. Les accès, moyens de chargement, horaires et documents de remise déterminent la prestation. Faites distinguer le déplacement des services annexes et des responsabilités convenues. Une implantation locale ne prouve pas que le prestataire traite votre type de marchandise ou la destination envisagée.
- Poids, dimensions, nombre de colis et conditionnement.
- Adresses et horaires de chargement et livraison.
- Accès, manutention, stationnement et matériel disponible.
- Contacts sur place et documents de remise attendus.
Points à éclaircir
- Qui réalise chargement, arrimage, déchargement et installation ?
- Quels frais s’appliquent en cas d’attente ou de livraison impossible ?
- Comment sont documentés les incidents et la remise finale ?
À vérifier : Signalez les contraintes particulières au lieu de supposer leur prise en charge. La nature des marchandises peut nécessiter des qualifications ou procédures à vérifier avec le transporteur.
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